Câu hỏi thường gặp

1.R&D và thiết kế

(1) Năng lực R & D của bạn như thế nào?

Chúng tôi có đội ngũ R & D với 463 kỹ sư, bao gồm 25% nhân sự của toàn công ty. Cơ chế R & D linh hoạt và sức mạnh tuyệt vời của chúng tôi có thể đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
(2) Ý tưởng phát triển sản phẩm của bạn là gì?

Chúng tôi có một quy trình phát triển sản phẩm nghiêm ngặt: Ý tưởng và lựa chọn sản phẩm ↓ Khái niệm và đánh giá sản phẩm ↓ Xác định sản phẩm và kế hoạch dự án ↓ Thiết kế, nghiên cứu và phát triển ↓ Thử nghiệm và xác minh sản phẩm ↓ Đưa vào thị trường

2.Chứng nhận

Bạn có những chứng chỉ nào?

Tất cả các bộ sạc loại 2 của chúng tôi đều được chứng nhận CE, RoHs, REACH. Một số trong số chúng được TUV SUD Group phê duyệt CE. Bộ sạc loại 1 được chứng nhận UL(c), FCC và Energy Star. INJET là nhà sản xuất đầu tiên ở Trung Quốc đại lục có chứng nhận UL(c). INJET luôn có yêu cầu cao về chất lượng và tuân thủ. Phòng thí nghiệm riêng của chúng tôi (kiểm tra EMC, kiểm tra môi trường như IK & IP) đã cho phép INJET cung cấp sản phẩm chất lượng cao một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

3.Mua sắm

(1) Quy trình sản xuất của bạn là gì?

Hệ thống thu mua của chúng tôi áp dụng nguyên tắc 5R để đảm bảo “đúng chất lượng” từ “đúng nhà cung cấp” với “đúng số lượng” nguyên vật liệu vào “đúng thời điểm” với “đúng giá” để duy trì hoạt động sản xuất và bán hàng bình thường. Đồng thời, chúng tôi cố gắng giảm chi phí sản xuất và tiếp thị để đạt được các mục tiêu thu mua và cung ứng của mình: mối quan hệ chặt chẽ với các nhà cung cấp, đảm bảo và duy trì nguồn cung, giảm chi phí thu mua và đảm bảo chất lượng thu mua.

4.Sản xuất

(1) Công ty của bạn lớn đến mức nào? Giá trị sản lượng hàng năm là gì?

Được thành lập vào năm 1996, injet có 27 năm kinh nghiệm trong ngành cung cấp điện, chiếm 50% thị phần toàn cầu về cung cấp năng lượng quang điện. Nhà máy của chúng tôi có tổng diện tích 18.000m2 với doanh thu hàng năm là 200 triệu USD. Injet có 1765 nhân viên và 25% trong số họ là kỹ sư R&D. Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều được tự nghiên cứu với hơn 20 bằng sáng chế.
(2) Tổng năng lực sản xuất của bạn là bao nhiêu?

Tổng công suất sản xuất của chúng tôi là khoảng 400.000 chiếc mỗi năm, bao gồm các trạm sạc DC và bộ sạc AC.

5. Kiểm soát chất lượng

(1) Bạn có phòng thí nghiệm của riêng mình không?

Injet đã chi 30 triệu cho hơn 10 phòng thí nghiệm, trong đó phòng thí nghiệm sóng tối dài 3 mét dựa trên các tiêu chuẩn kiểm tra chỉ thị EMC được CE chứng nhận.
(2) Bạn có thể cung cấp các tài liệu liên quan không?

Có, chúng tôi có thể cung cấp hầu hết các tài liệu bao gồm chứng nhận sản phẩm; bảng dữ liệu; hướng dẫn sử dụng; Hướng dẫn APP và các tài liệu xuất khẩu khác nếu được yêu cầu.
(3) Bảo hành sản phẩm là gì?

A: Bảo hành là 2 năm.

Injet có một quy trình khiếu nại khách hàng hoàn chỉnh.

Khi chúng tôi nhận được khiếu nại của khách hàng, kỹ sư hậu mãi sẽ tiến hành điều tra trực tuyến trước tiên để kiểm tra xem sản phẩm có thể sử dụng được do lỗi vận hành hay không (chẳng hạn như lỗi nối dây, v.v.). Các kỹ sư sẽ đánh giá liệu họ có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề cho khách hàng thông qua việc nâng cấp từ xa hay không.

6.Thị trường và thương hiệu

(1) Sản phẩm của bạn phù hợp với thị trường nào?

Sản phẩm của chúng tôi phù hợp cho cả mục đích sử dụng gia đình và thương mại. Đối với gia đình, chúng tôi có bộ sạc AC gia đình. Đối với thương mại, chúng tôi có bộ sạc AC với logic năng lượng mặt trời, trạm sạc DC và bộ biến tần năng lượng mặt trời.
(2) Công ty của bạn có thương hiệu riêng không?

Có, chúng tôi sử dụng nhãn hiệu “INJET” của riêng mình.
(3) Thị trường của bạn chủ yếu bao gồm những khu vực nào?

Thị trường chính của chúng tôi bao gồm các khu vực Châu Âu như Đức, Ý Tây Ban Nha; Các khu vực Bắc Mỹ như Mỹ, Canada và Mexico.
(4) Công ty của bạn có tham gia triển lãm không? Các chi tiết cụ thể là gì?

Có, chúng tôi tham gia Power2 Drive, E-move 360°, Inter-solar...Đây đều là các triển lãm quốc tế về bộ sạc EV và năng lượng mặt trời.

7.Dịch vụ

(1) Bạn có công cụ giao tiếp trực tuyến nào?

Các công cụ giao tiếp trực tuyến của công ty chúng tôi bao gồm Tel, Email, Whatsapp, LinkedIn, WeChat.
(2) Đường dây nóng và địa chỉ email khiếu nại của bạn là gì?

Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:

ĐT:+86-0838-6926969

Mail: support@injet.com

8.Tìm hiểu về bộ sạc EV

(1) Bộ sạc EV là gì?

Bộ sạc EV lấy dòng điện từ lưới điện và đưa nó đến xe điện thông qua đầu nối hoặc phích cắm. Một chiếc xe điện lưu trữ điện năng đó trong một bộ pin lớn để cung cấp năng lượng cho động cơ điện.
(2) Bộ sạc EV loại 1 và bộ sạc EV loại 2 là gì?

Củ sạc loại 1 có thiết kế 5 chân. Loại bộ sạc EV này là một pha và cung cấp khả năng sạc nhanh ở công suất từ 3,5kW đến 7kW AC, cung cấp phạm vi hoạt động từ 12,5-25 dặm mỗi giờ sạc.

Cáp sạc loại 1 còn có chốt để giữ phích cắm cố định chắc chắn trong quá trình sạc. Tuy nhiên, mặc dù chốt ngăn cáp vô tình rơi ra nhưng bất kỳ ai cũng có thể tháo cáp sạc ra khỏi xe. Bộ sạc loại 2 có thiết kế 7 chân và chứa được cả nguồn điện một pha và ba pha. Cáp loại 2 thường cung cấp phạm vi hoạt động từ 30 đến 90 dặm mỗi giờ sạc. Với loại bộ sạc này, có thể đạt tốc độ sạc trong nước lên tới 22kW và tốc độ lên tới 43kW tại các trạm sạc công cộng. Việc tìm thấy trạm sạc công cộng tương thích Loại 2 phổ biến hơn nhiều.
(3)OBC là gì？

Trả lời: Bộ sạc tích hợp (OBC) là một thiết bị điện tử công suất trong xe điện (EV) chuyển đổi nguồn điện xoay chiều từ các nguồn bên ngoài, chẳng hạn như ổ cắm dân dụng, thành nguồn DC để sạc bộ pin của xe.
(4) Bộ sạc AC và trạm sạc DC khác nhau như thế nào?

Giới thiệu về bộ sạc AC: hầu hết các thiết lập sạc EV riêng đều sử dụng bộ sạc AC (AC là viết tắt của "Dòng điện thay thế"). Tất cả nguồn điện được sử dụng để sạc xe điện đều xuất hiện dưới dạng AC, nhưng nó cần phải ở định dạng DC trước khi có thể được sử dụng cho xe. Khi sạc AC EV, ô tô thực hiện công việc chuyển đổi nguồn AC này thành DC. Đó là lý do tại sao phải mất nhiều thời gian hơn và cũng là lý do tại sao nó có xu hướng tiết kiệm hơn.

Dưới đây là một số sự thật về bộ sạc AC:

a.Hầu hết các ổ cắm mà bạn tiếp xúc hàng ngày đều sử dụng nguồn điện xoay chiều.

b.Sạc AC thường là phương pháp sạc chậm hơn so với DC.

Bộ sạc c.AC lý tưởng để sạc xe qua đêm.

Bộ sạc d.AC nhỏ hơn nhiều so với các trạm sạc DC nên phù hợp để sử dụng tại văn phòng hoặc gia đình.

Bộ sạc e.AC có giá cả phải chăng hơn bộ sạc DC.

Về sạc DC: Sạc DC EV (viết tắt của "Dòng điện một chiều") không cần phải được xe chuyển đổi thành AC. Thay vào đó, nó có khả năng cung cấp nguồn DC cho ô tô ngay từ đầu. Như bạn có thể tưởng tượng, vì kiểu sạc này cắt giảm một bước nên nó có thể sạc xe điện nhanh hơn nhiều.

Sạc DC có thể được đặc trưng bởi những điều sau:

a.Sạc EV lý tưởng cho những quãng đường ngắn.

Bộ sạc b.DC đắt tiền khi lắp đặt và tương đối cồng kềnh nên chúng thường được thấy ở các bãi đậu xe của trung tâm thương mại, khu chung cư, văn phòng và các khu thương mại khác.

c.Chúng tôi đếm ba loại trạm sạc nhanh DC khác nhau: đầu nối CCS (phổ biến ở Châu Âu và Bắc Mỹ), đầu nối CHAdeMo (phổ biến ở Châu Âu và Nhật Bản) và đầu nối Tesla.

d.Chúng đòi hỏi nhiều không gian và đắt hơn rất nhiều so với bộ sạc AC.
(5) Cân bằng tải động là gì?

Trả lời:Như được hiển thị trên hình ảnh, cân bằng tải động sẽ tự động phân bổ công suất khả dụng giữa các tải gia đình hoặc xe điện.

Nó điều chỉnh đầu ra sạc của xe điện theo sự thay đổi của tải điện.
(6) Mất bao lâu để sạc?

Nó phụ thuộc vào OBC, trên bộ sạc. Các nhãn hiệu và mẫu xe khác nhau có OBC khác nhau.

Ví dụ: nếu công suất của bộ sạc EV là 22kW và dung lượng ắc quy ô tô là 88kW.

OBC của xe A là 11kW, sạc đầy cho xe A là 8 giờ.

OBC của xe B là 22kW thì sạc đầy cho xe B khoảng 4 giờ.
(7) Chúng ta có thể làm gì với APP tính phí WE-E?

Bạn có thể bắt đầu sạc, đặt dòng điện, dự trữ và theo dõi quá trình sạc thông qua APP.
(8) Năng lượng mặt trời, bộ lưu trữ và sạc xe điện phối hợp với nhau như thế nào?

Hệ thống năng lượng mặt trời tại chỗ có lắp đặt bộ lưu trữ pin sẽ tạo ra sự linh hoạt hơn về thời điểm bạn có thể sử dụng năng lượng được tạo ra. Trong trường hợp bình thường, quá trình sản xuất năng lượng mặt trời bắt đầu khi mặt trời mọc vào buổi sáng, đạt cực đại vào giữa trưa và giảm dần về phía buổi tối khi mặt trời lặn. Với bộ lưu trữ pin, bất kỳ năng lượng nào được tạo ra vượt quá mức mà cơ sở của bạn tiêu thụ trong ngày đều có thể được lưu trữ và sử dụng để đáp ứng nhu cầu năng lượng trong thời gian sản xuất năng lượng mặt trời thấp hơn, do đó hạn chế hoặc tránh phải rút điện từ lưới điện. Cách làm này đặc biệt hữu ích trong việc phòng ngừa các khoản phí tiện ích theo thời gian sử dụng (TOU), cho phép bạn sử dụng năng lượng pin khi điện đắt nhất. Bộ lưu trữ cũng cho phép “cạo tối đa” hoặc sử dụng năng lượng pin để giảm mức sử dụng năng lượng cao điểm hàng tháng của cơ sở của bạn, những tiện ích thường tính phí ở mức cao hơn.